Порядок обращения жильцов по услугам сантехника и электрика: важная информация
Уважаемые жильцы!
С 1 июня аварийно-техническое обслуживание нашего дома осуществляет компания ООО «Гильдия Сервиса».
Порядок подачи заявок:
-
Плановые работы (сантехнические и электромонтажные):
-
заявки принимаются в будни с 9:00 до 18:00;
-
телефон для подачи заявок: 8 812 454‑22‑62.
-
-
Аварийные ситуации:
-
подача заявок — круглосуточно;
-
аварийный телефон: 8 812 622‑60‑04, 8 812 240‑11‑09.
-
Важно! После подачи заявки через диспетчера компании «Гильдия Сервиса» обязательно уточните и сохраните:
-
номер заявки;
-
фамилию диспетчера, принявшего заявку.
Дополнительно: вы по‑прежнему можете передавать заявки диспетчеру ТСЖ — порядок их подачи не меняется (контактные телефоны прежние). В этом случае:
-
вашей заявке будет присвоен номер заявки от ТСЖ;
-
заявка будет передана исполнителю (сантехнику или электрику) утром следующего рабочего дня.
Благодарим за внимание и понимание!
С уважением,
ТСЖ "ЮГО-ЗАПАД"